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Description Destination
The family excursion destination is a climbing park. The excursion tip for users OT Groß Quassow offers a good opportunity for family time.
-
Age of children:4 to 6 years6 to 10 yearsover 10 yearsYoung people
-
Destination is:a climbing parka climbing park
-
Main topic: not specified
-
restaurant - Price level
-
weather: not specified
-
Children's birthday parties -
stroller: not specified
-
dogs: not specified
- all properties (55)
Contact
Send unresolved inquiryphone: +493981... show +493981247933
Homepage: www.haveltourist.de/
)
reviews 3
Unsere Erfahrung war eine Katastrophe.Continue reading...
N K.
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Properties of this Destination entry
-
Age of children:
4 to 6 years6 to 10 yearsover 10 yearsYoung people
- weather
-
Winter excursion destination - even in bad weather
- stroller
- dogs
- Minimum age: 4 Years
-
barrier-free - Seasonal opening hours: open all year
- Information on opening hours
-
Pre-registration required -
School trip - Video about the destination
-
family cherries app
Directions
The operator of this Destination entry has not provided any directions.
address
- Street: An den Havelbergen 1
- Postal code: 17237
- City: Userin OT Groß Quassow
- Federal State: Mecklenburg-Western Pomerania
- country: Germany
- not specified
- Latitude : 53.308750
- Longitude : 13.002710
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Summary
| Overall impression | 4,4 |
|---|---|
| Entertainment factor | 5,0 |
| Learning factor | 4,0 |
| Natural factor | 5,0 |
| Movement factor | 5,0 |
| Fun factor | 5,0 |
suitable for |
|
| Children from 4 to 6 years | 5,0 |
| Children from 6 to 10 years | 5,0 |
| Children over 10 years | 5,0 |
| Young people | 5,0 |
suitable for |
|
| sunshine | 4,0 |
| Rain | 3,0 |
| wind | 3,0 |
| heat | 3,0 |
| cold | 3,0 |
| changing weather | 3,0 |
| Cloud cover | 3,0 |
Destination reviews 3
4,3 / 5
28 reviews
via: Facebook
4,6 / 5
362 reviews
via: Google
Overall impression
Unsere Erfahrung war eine Katastrophe.
Wir machen hier in der Gegend gerade eine Woche Urlaub mit unseren Söhnen 11 und 9 Jahre alt. Gestern sollte es zum Hochseilgarten Havelberg gehen. Wie gewünscht haben wir vorab telefonisch nach einem Termin für 3 Personen gefragt. Man sagte uns 3 Leute bekommen sie immer unter, man soll immer um Viertel vor da sein für die Einweisung. Wir sind nach dem Gespräch direkt losgefahren und fuhren 45minuten dort hin. Vor Ort an der Kasse sahen wir wie einige Leute patzig abgewiesen wurden. So auch wir. Leider in einem sehr unschönen und lautstarken Ton vor allen Leuten. Ohne Termin ginge gar nichts und wenn man wirklich dort angerufen hätte, wäre man direkt bei ihr ander Kasse gelandet. Das war schon unangenehm. Darauf habe ich wieder die Buchungshotline angerufen und darum gebeten das zu klären und uns einen festen Termin für den Tag zu geben. Die Damen dort waren immer sehr nett und bemüht! Nach einigen Minuten kam ein älterer Herr vom Seilgarten auf uns zu. Leider war auch der Ton ziemlich unfreundlich und überheblich. Wir wurden gefragt was wir denn hier überhaupt für ein Problem machen. Wenn wir so blöd sind auf die Damen vorne(Buchungshotline) zu hören ist das nicht sein Ding. Die wüssten schließlich nicht was da beim Seilgarten direkt los ist. Als ich was dazu einwerfen wollte, würde mir harsch der Mund verboten. " JETZT REDE ICH" Er wäre aber gnädig uns in 2 Stunden mit rein zu nehmen. Auf Ansprache das er sich im Ton vergreifft, brach er alles ab und strich uns wieder von der Liste, bat uns zu gehen. Das ganze vor unseren Kindern die zwischen Hoffnung und Enttäuschung schwankten. Er rief uns noch hinterher das wir gestrichen sind. Auf dem Weg zum Auto (15Minuten Fußweg im Park) kamen wir bei den Hotline-Damen vorbei. (Diese hatten auch versucht mich anzurufen und den Termin um 14 Uhr zu bestätigen, wie gesagt sehr nett und bemüht). Als ich dort meinen Namen nannte, wüssten diese sofort Bescheid teilten mir freudig mit das wir ja in 2 Stunden unterkommen sind. Ich erzählte dort was geschehen war und diese konnten das gar nicht glauben. Da sie erst als ich dort eintratt aufgelegt hatte und besagten Kollegen an der Strippe hatte. Dieser erzählte den Damen das alle zufrieden sind und wir dann später teilnehmen würden. (Hat da jemand kalte Füße bekommen? Und wollte später behaupten wir wären doch nicht kommen?)
Eine Frechheit. Ich hoffe das Personal wird auf sein Verhalten gegenüber der Kunden angesprochen!!!! VERBESSERT DAS.
Für uns ging es dann mit traurigen Kindern 45 Minuten zurück. :-( kleiner Lichtblick: das Softeis beim Softeiswagen bei dem Park um die Ecke ist große Klasse.
N K. visited Haveltourist - Waldseilgarten Havelberge in Juli 2022 .
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Contact
-
address: An den Havelbergen 1 17237 Userin OT Groß Quassow Germany
- phone: +493981... show +493981247933
- fax: not specified
- To the card
- For directions
- Homepage: www.haveltourist.de/
opening hours
opening hours:| Monday | Tuesday | Wednesday | Thursday | Friday | Saturday | Sunday | public holidays |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Open all day | Open all day | Open all day | Open all day | Open all day | Open all day | Open all day | Open all day |
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